A modern logisztika egyik legfontosabb célkitűzése, hogy a megfelelő terméket, a megfelelő időben és kiszerelésben, pontosan a megfelelő vevőhöz juttassa el. Ehhez azonban nem elegendő a klasszikus, papíralapú készletnyilvántartás. A papíralapú folyamatok egyik legfőbb hátránya az emberi hibalehetőség. Téves adatbevitel, kihagyott lépések, nehezen olvasható kézírás – ezek mind lassítják és bizonytalanná teszik a működést. Egy WMS rendszer azáltal, hogy minden adat valós időben kerül rögzítésre, jelentősen csökkenti a hibák számát. Ez nemcsak a raktári dolgozók munkáját könnyíti meg, de a vezetés számára is biztosabb alapot nyújt a döntéshozatalhoz.
Mi is az WMS rendszer?
A WMS (Warehouse Management System), azaz raktárirányítási rendszer elsődleges feladata a raktári operáció támogatása, irányítása és adminisztrációja. A képességei ott kezdődnek, ahol az általános célú ERP (vállalatirányítási rendszerek), vagy ügyviteli/kereskedelmi rendszerek képességei véget érnek. Az ügyviteli rendszerek pénzügyi szemléletű megközelítése (milyen értékű készleteim vannak?) helyett a raktári dolgozók munkáját segítik. (hol találom meg a terméket, hová tároljam be a terméket, stb.)

Rugalmasság és stratégiai támogatás: egy rendszer, ami együtt nő a céggel
Egy jól megválasztott WMS (Warehouse Management System) rendszer könnyen illeszthető különféle iparágakhoz és cégekhez – a kis- és középvállalkozásoktól a nagyvállalatokig. Legyen szó egyszerű raktári műveletekről vagy komplex logisztikai hálózat kezeléséről. A rendszer modulárisan bővíthető, funkciói testre szabhatók. Ez különösen hasznos olyan vállalatok számára, amelyek gyors növekedés előtt állnak, vagy szezonálisan változó készletkezelést igényelnek.
Mindezek mellett a valós idejű adatgyűjtés nem csupán az operatív folyamatokhoz ad támogatást, hanem a vezetői szint számára is egy értékes eszköz. A WMS rendszer által szolgáltatott pontos, naprakész adatok alapján:
- könnyebben azonosíthatók a szűk keresztmetszetek,
- optimalizálhatók az erőforrások,
- gyorsabban reagálhatunk a piac változásaira.
Ezen túl a rendszer képes automatizált riportokat, vevőspecifikus jelentéseket is készíteni, ezzel is támogatva a stratégiai tervezést.
Pontosság, automatizáció és integráció egy rendszerben
A hagyományosan papíralapú raktári működés általában 92–95%-os pontosságot biztosít – ez azonban manapság már nem elegendő a versenyképes kiszolgáláshoz. Egy WMS rendszer a legújabb automatikus azonosítási technológiákra – vonalkódra és RFID-re – építve akár 99,9%-os pontosságot is elérhet.

A rendszer integráltan kapcsolódik meglévő rendszerekhez, pl. az ERP megoldásokhoz, így a teljes logisztikai lánc átláthatóvá válik a beszerzéstől a kiszállításig. A mobil adatgyűjtők és a vezeték nélküli hálózat (WLAN) révén a raktári dolgozók minden műveletet valós időben végeznek, a központi rendszerbe automatikusan feltöltött adatokkal.
A WMS rendszer előnyei négy főbb területen
1. Pontosabb készletadatok, valós idejű információk
- A munkavégzés helyszínén, mobil eszközökkel történik az adatbevitel.
- Az online adatfeldolgozás kizárja az adatbeviteli hibákat.
- Az ERP rendszerbe integrált működés folyamatos, naprakész készletinformációt biztosít.
- A teljes áruforgalom nyomon követhető és ellenőrzött.
2. Hatékonyabb raktári működés
- A papírmentes folyamatok gyorsabbá és pontosabbá teszik a rendelésfeldolgozást.
- A rendszer automatikusan feladatokat oszt ki a dolgozóknak mobil terminálokon keresztül.
- A be- és kitárolás optimalizált, akár több rendelés egyidejű kezelésével.
- Csökken a raktári lépések száma, javul a kapacitáskihasználás.
- Rövidülnek a feldolgozási és számlázási ciklusidők.
3. Jobb vevőkiszolgálás, testreszabott megoldások
- A termékek pontosan az elvárt időpontra válnak kiszállíthatóvá.
- A rendszer támogatja a vevői igények szerinti vonalkódos és raklapcímkézést.

- Automatikus bizonylatkészítés, valós idejű rendelésállapot-információk.
- Könnyen testre szabható jelentések és csomagjegyzékek készíthetők.
- Jelentősen növeli a vevőelégedettséget és bizalmat.
4. Működési kockázatok csökkentése
- Csökken a munkaerővel szembeni kitettség (X.Y tudja, hol szoktuk az adott terméket tárolni)
- Egy korszerű WMS rendszer adatokat cserél az ERP rendszerrel, de képes attól függetlenül is üzemelni. Az ERP rendszer leállása, cseréje vagy működésképtelensége nem akasztja meg a gyakorlati munkát a raktárban. A működés helyreállítása után kicserélődnek a megfelelő adatok
- Szavatossági idős termékek esetén a WMS irányítja a kiszedést FIFO, LIFO vagy más algoritmus alapján, így nem a kényelem vagy a betárolás sorrendje határozza meg a kiszedést.

- Karanténozható tételek, valamilyen minőségi probléma miatt visszatarthatók a hibás tételek, azok nem kerülhetnek ki a raktárból
Összegzés
Egy WMS rendszer bevezetése nemcsak technológiai ugrás, hanem stratégiai döntés is a versenyképesség növeléséért. Az automatikus azonosításon alapuló raktárirányítás és az ERP rendszerhez való szoros integráció garantálja a pontos, gyors és hatékony logisztikai működést – papíralapú adminisztráció nélkül, valós időben. A WMS nemcsak egy szoftver, hanem a jövő raktárának alapköve.